condiciones uso


Mediante este documento se establecen las Condiciones Generales de Uso por parte de los CLIENTES que accedan al sitio web www.hostingclub.es propiedad de HostingClub Solutions S.L. (en adelante HOSTINGCLUB) con CIF: B84871532, domicilio social en C/ Valdeciprian 40, de Daganzo de Arriba, 28814 (Madrid), sociedad de Responsabilidad Limitada constituida en Madrid ante el notario D. Juan Romero-Girón Deleito con el número cuatro mil ciento noventa y cuatro de su protocolo, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid tomo 23.319, libro 0, folio 210, sección 8, hoja M-418161 Inscripción Primera.Tomo 23.319, libro 0, folio 210, sección 8, hoja M-418161 Inscripción Primera. El acceso al sitio web de HOSTINGCLUB implica sin reservas la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso.


1.- INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN, DISPONIBILIDAD DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN, ACEPTACIÓN DEL CONTRATANTE, DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓN POSTERIOR A LA CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Uso así como las Condiciones Generales de Contratación de los distintos servicios que se ponen a disposición del cliente en el sitio web de HOSTINGCLUB www.hostingclub.es se exponen con carácter permanente en el sitio web titularidad de HOSTINGCLUB http://www.hostingclub.es pudiendo todo cliente archivarlas, imprimirlas y, por tanto, estar previamente informado de las condiciones de uso del sitio así como de las condiciones de contratación bajo las cuales se prestarán los distintos servicios.

Así mismo, las presentes Condiciones Generales se reiteran cada vez que un CLIENTE se registra en el sitio web a través del formulario que existe al efecto para su aceptación expresa por parte del CONTRATANTE mediante un click de "Acepto las Condiciones Legales y las Condiciones de Contratación".
No es técnicamente posible que el CLIENTE pueda finalizar el registro como cliente en www.hostingclub.es sin que se haya producido la aceptación de las presentes Condiciones Legales. El registro como CLIENTE conlleva definir una clave de cliente y una contraseña para acceder a Zona Clientes el CLIENTE, privada y segura desde la que realizará las solicitudes concretas de servicios que desee contratar y que se regirán a su vez por sus Condiciones de Contratación específicas.

El CLIENTE declara ser mayor de edad, tener capacidad suficiente para contratar y haber leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones. La contratación llevada a cabo por menores de edad requiere la autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados responsables de la contratación llevada a cabo por los menores a su cargo. Serán los menores de edad quienes deben recabar el consentimiento necesario para proceder a la contratación.

En cuanto a las contrataciones de servicios que el CLIENTE vaya realizando, HOSTINGCLUB, al momento de producirse la contratación y en un plazo no superior a las veinticuatro horas envía a la dirección de correo electrónico, que el CONTRATANTE ha especificado en el formulario de registro de cliente como vía principal de contacto, factura justificativa con descripción del servicio contratado, coste con desglose de impuestos si resultaran de aplicación y período por el que se contrata para confirmar así que se ha producido la contratación efectiva. Asimismo, el CONTRATANTE en Zona Clientes dispondrá del detalle de los servicios concretos que tiene contratados y el período de vigencia de los mismos junto con las facturas. Cualquier modificación posterior de las presentes Condiciones Legales y las Condiciones de Contratación de los servicios, será, por un lado, notificada al CONTRATANTE vía correo electrónico con un mes de antelación y por otro, expuesta claramente en un lugar de fácil acceso en el sitio web (http://www.hostingclub.es). Toda la documentación señalada anteriormente podrá ser impresa y archivada por el CONTRATANTE, que podrá solicitarla en cualquier momento vía correo electrónico a gestion@hostingclub.es.


2.- OBJETO DEL SITIO WEB www.hostingclub.es

El sitio web de HOSTINGCLUB ha sido realizado para prestar los servicios profesionales de Internet relacionados todos ellos con nuevas tecnologías y facilitar así el acceso por parte de los CLIENTES a toda la información sobre las características de los mismos, sobre la propia entidad HOSTINGCLUB y sobre otras informaciones complementarias que HOSTINGCLUB incluye directamente o a través de los correspondientes enlaces o links.


3.- CONDICIONES DE ACCESO Y USO

La utilización del sitio web www.hostingclub.es no conlleva la obligatoriedad de inscripción o registro del CLIENTE, ésta tan sólo será necesaria para contratar servicios mediante la introducción de determinados datos en un formulario de registro de CLIENTE donde se reiteran las presentes Condiciones de Contratación -ver cláusula 1 de las presentes Condiciones. Las condiciones de acceso y uso del sitio web de HOSTINGCLUB se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el CLIENTE a realizar un buen uso del sitio web. Quedan por tanto prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros: derecho a la intimidad, protección de datos, propiedad intelectual... Expresamente y sin carácter taxativo HOSTINGCLUB prohíbe los siguientes:


4.- CONTENIDOS

Los contenidos incorporados en el sitio web de HOSTINGCLUB han sido elaborados e incluidos por:


5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:


5.1.- Información al cliente de la existencia de fichero y solicitud del consentimiento para el tratamiento automatizado de sus datos personales:
En relación con los datos de carácter personal facilitados por el CLIENTE en el formulario de registro en www.hostingclub.es, HOSTINGCLUB cumple estrictamente la normativa vigente establecida en la Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y demás legislación que la desarrolla e informa al CONTRATANTE que los referidos datos serán incluidos dentro de un fichero para su tratamiento automatizado prestando el CONTRATANTE consentimiento mediante la aceptación de estas condiciones generales a dicho tratamiento.

5.2.- Finalidad de los datos:
HOSTINGCLUB recoge determinados datos personales que son introducidos por el CONTRATANTE libremente en un formulario con la finalidad de poder contratar los distintos servicios así como contestar e identificar las peticiones realizadas por el CONTRATANTE. Por eso necesitamos saber quién es para conocer sus necesidades. HOSTINGCLUB informa que gestionará automatizadamente estos datos para la administración, ampliación y mejora de sus servicios así como para fines técnicos y comerciales sobre los productos y servicios ofrecidos. Asimismo. En todo caso, los datos recogidos y tratados por HOSTINGCLUB son únicamente los básicos para las finalidades señaladas anteriormente.

5.3.- Obligatoriedad de la introducción de los datos:
Para acceder al sitio web de HOSTINGCLUB www.hostingclub.es no es necesario aportar ningún dato. Sin embargo, para realizar solicitudes de información o realizar la solicitud de un servicio concreto sí es necesario que el cliente aporte datos en los formularios existentes en el sitio web para las finalidades anteriormente descritas. Los campos en los que figure un asterisco (*) son aquellos que requieren una respuesta obligatoria. De no ser cubiertos la consecuencia consiste en la imposibilidad de prestar el servicio que se pretende contratar o la imposibilidad de enviar la solicitud de información.

5.4.- Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición:
El CONTRATANTE que introduzca sus datos personales en los formularios de alta tendrá pleno derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento solicitándolo A tales fines, bastará con realizar la solicitud desde su Zona Clientes ó solicitud escrita y firmada dirigida a HOSTINGCLUB SOLUTIONS, S.L. de la siguiente forma: Envío de correo postal a la siguiente dirección: C/ Valdeciprian 40, 28814 Daganzo de Arriba (Madrid).

5.5.- Responsable del tratamiento:
El responsable del tratamiento de los datos es HOSTINGCLUB S.L., con domicilio social Calle Valdeciprian 40, 28814 Daganzo de Arriba (Madrid). HOSTINGCLUB ha inscrito debidamente sus ficheros en la Agencia de Protección de Datos, pudiéndose consultar los mismos en www.agpd.es. HOSTINGCLUB no es en ningún caso responsable de los datos que pueda alojar el cliente en los distintos servicios que se ofrecen ya que HOSTINGCLUB ni recoge estos datos ni los trata asumiendo el CONTRATANTE la responsabilidad de los mismos.

5.6.- Cesión de datos:
No existe ninguna cesión de datos a terceros ajenos totalmente a HOSTINGCLUB. HOSTINGCLUB informa al CONTRATANTE que mediante la adhesión a las presentes condiciones generales presta su consentimiento a la comunicación necesaria e imprescindible de sus datos para gestionar los servicios que tiene contratados, comunicación ligada con la finalidad misma por la que los datos fueron introducidos y, por tanto, relacionada con la libre y legítima aceptación de la relación jurídica entre el CONTRATANTE y HOSTINGCLUB, cuyo desarrollo, cumplimiento y control implica la comunicación necesaria de estos datos.

5.7.- Seguridad:
HOSTINGCLUB asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas de seguridad a fin de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, y garantizar así su integridad y seguridad. Sin embargo HOSTINGCLUB no será responsable de las incidencias que puedan surgir en torno a datos personales cuando estas se deriven: bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que resulte imposible detectarlo o impedirlo aún adoptándose las medidas según el estado de la tecnología actual, o bien de una falta de diligencia del CLIENTE o CONTRATANTE en cuanto a la guardia y custodia de sus claves y datos personales. HOSTINGCLUB posee como garantía adicional un certificado de seguridad SSL, ofrecido por Comodo CA Limited para garantizar la transmisión de datos personales bajo un área segura.

5.8.- Utilización de cookies:
HOSTINGCLUB utiliza cookies para obtener información y realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio web www.hostingclub.es y para permitir el funcionamiento de algunos servicios. Las cookies que utiliza HOSTINGCLUB son anónimas y no se refieren a los datos personales del CONTRATANTE ni se puede acceder mediante las mismas en ningún caso a los datos que el CONTRATANTE pueda tener en su disco duro. La identidad del CONTRATANTE nunca es insertada directamente en la cookie y por tanto no es interceptable. Las únicas cookies no anónimas, es decir, que permiten la identificación, sólo se pueden asignar previa autorización del CONTRATANTE cuando desea tener identificación inmediata para acceder a áreas restringidas del sitio web sin que el CONTRATANTE inserte manualmente sus claves. En todo caso, si el CONTRATANTE desea que no se instalen esas cookies tiene la posibilidad de configurar su navegador para impedirlo sin que se produzca ninguna alteración o modificación en el uso del sitio web de HOSTINGCLUB.

5.9.- Veracidad de los datos:
El CONTRATANTE es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a proporcionar a HOSTINGCLUB datos de contacto exactos y veraces y que los mismos serán actualizados y corregidos siempre que sea necesario. En estos datos se incluirán el nombre completo, la dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de fax, el nombre de la persona autorizada como contacto en caso de que el titular del nombre sea una empresa u organización, los nombres de la DNS primaria y secundaria para el nombre de domino registrado, el nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de fax del contacto técnico del nombre de dominio registrado y el nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de fax del contacto administrativo del nombre de dominio registrado. HOSTINGCLUB pone a disposición del CONTRATANTE todos los medios para que pueda proceder a la modificación de sus datos. Se permite realizar esta modificación desde la ZOna Clientes que tiene el CONTRATANTE en www.hostingclub.es y a la que accede mediante las claves obtenidas con el registro de cliente; de ahí que el CONTRATANTE deba ser especialmente diligente en la guardia y custodia de estas claves. El CONTRATANTE manifiesta que cuando no introduce sus datos personales sino los de un tercero está autorizado por éste para su introducción. Cuando el CONTRATANTE facilite de forma intencionada información inexacta o falsa, o bien cuando de forma intencionada no corrige ni actualiza la información facilitada en su momento a HOSTINGCLUB, o no responde en un plazo de 15 días naturales a las preguntas de HOSTINGCLUB con respecto a la veracidad de los datos de contacto asociados a su registro, incurrirá en causa de resolución de contrato y será motivo de la cancelación del registro del dominio por parte de HOSTINGCLUB.
Cualquier CONTRATANTE titular del nombre de dominio registrado que desee ceder el uso de un dominio a terceras personas seguirá siendo éste en todo caso el titular del referido dominio y será el responsable de facilitar sus propios datos de contacto y también será el responsable de facilitar y actualizar datos técnicos y administrativos exactos y veraces que ayuden a proporcionar una solución rápida y sencilla a cualquier problema que pueda surgir relacionado con el Nombre Registrado. El titular del nombre de dominio registrado que ceda el uso de este dominio de acuerdo con lo señalado en esta cláusula, acepta la responsabilidad sin reservas por los daños causados por el uso indebido del Nombre Registrado, a menos que revele sin demora la identidad de la persona o personas a quien ha cedido los derechos siempre y cuando ese titular tenga pruebas fehacientes de daño intencionado.
El titular del nombre de dominio que ceda a HOSTINGCLUB datos de terceras personas afirma tener el mismo consentimiento por parte de éstas que el consentimiento que está exigiendo HOSTINGCLUB mediante el presente contrato.

5.10.- Spamming o envío de correos no solicitados:
HOSTINGCLUB es absolutamente contraria a la práctica de spamming y nunca realiza este tipo de conductas únicamente envía información a los correos electrónicos facilitados por aquellos que se hayan registrado como clientes en www.hostingclub.es y, por tanto, aceptado las presentes Condiciones Generales y su política de protección de datos para el envío de esta información. HOSTINGCLUB tampoco permitirá el uso de estas prácticas por parte del CLIENTE, procediendo a la retirada de los servicios que pueda tener contratados con HOSTINGCLUB y reservándose las acciones legales que resulten pertinentes.

5.11.- Encargado del tratamiento:
HOSTINGCLUB actuará como encargado del tratamiento en relación con los posibles datos personales de los que el cliente sea responsable y estén alojados en los sistemas de HOSTINGCLUB. HOSTINGCLUB por tanto asumirá las obligaciones legales que establece la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal para el encargado del tratamiento ˆ artículo 12- no siendo por tanto en ningún caso el suministro de estos datos por parte del cliente responsable de los mismos una cesión de datos a los efectos que determina la ley.
De este modo, HOSTINGCLUB prestará los servicios al responsable de los datos en los términos fijados en las Condiciones Generales de la Prestación de servicio de hosting o alojamiento web y del servicio de correo electrónico así como en las Condiciones Generales de la Prestación del Servicio de servidores dedicados y virtuales firmados con el cliente. HOSTINGCLUB por tanto sólo tratará estos datos en función de las instrucciones que el responsable le indique y únicamente para los fines señalados en el contrato de alojamiento de datos no comunicando estos datos a terceras personas ni siquiera para su conservación.
HOSTINGCLUB adopta por tanto el en tratamiento de estos datos todas las medidas de seguridad, organizativas y técnicas exigidas por el artículo 9 de la Ley de Protección de Datos y legislación que la desarrolla.

6.- RESPONSABILIDAD HOSTINGCLUB

6.1.- Errores en las conexiones, caso fortuito y fuerza mayor:
HOSTINGCLUB no será responsable de los errores, retrasos en el acceso, retrasos en el sistema o cualquier anomalía que pueda surgir en relación con problemas de carácter general en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia totalmente imprevisible y por tanto ajena a la buena fe de la empresa. HOSTINGCLUB se compromete a tratar de solucionar estas incidencias poniendo todos los medios a su alcance y ofreciendo todo el apoyo necesario al CLIENTE para solventar las incidencias de la forma más rápida y satisfactoria posible. Asimismo HOSTINGCLUB no será responsable de los fallos que por estas causas se puedan producir en las comunicaciones, borrado o transiciones incompletas de manera que no garantiza que el sitio web esté en todo momento operativo cuando se deba a cuestiones no imputables a HOSTINGCLUB o que ésta no pueda resolver con los medios que están a su alcance.

6.2.- Uso del sitio web:
HOSTINGCLUB no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del CONTRATANTE. Tampoco será responsable HOSTINGCLUB de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre HOSTINGCLUB y el CONTRATANTE cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o a la falsedad de los datos proporcionados por el CONTRATANTE en su registro de cliente en www.hostingclub.es.

6.3.- Responsabilidad:
HOSTINGCLUB asume las responsabilidades que puedan derivarse de la prestación de los servicios que ofrece en los límites y tal y como se especifica en las distintas Condiciones Generales de Contratación de los servicios que se ponen a disposición del CLIENTE.


7. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE:


7.1.- Buen uso del servicio:
El CLIENTE está obligado a hacer un buen uso del servicio y por tanto a no utilizarlo de mala fe para cualquier práctica que esté prohibida por la ley o rechazada por los usos mercantiles. HOSTINGCLUB queda facultada por medio de las presentes Condiciones de Contratación, a partir del momento en que tenga conocimiento fehaciente de la realización por parte del CLIENTE de cualquier actuación o uso ilegal en general, a poner en conocimiento de las autoridades competentes estas circunstancias y dar de baja al CLIENTE o restringirle el acceso al sitio web de HOSTINGCLUB. El CLIENTE será el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial iniciada por terceros perjudicados directamente por el CLIENTE ante Juzgados u otros organismos, asumiendo éste todos los gastos, costes e indemnizaciones que, en su caso, pueda asumir HOSTINGCLUB si la reclamación es dirigida contra ésta. Asimismo, HOSTINGCLUB colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita, especialmente en el ámbito de contenidos introducidos por el CLIENTE que puedan vulnerar derechos o intereses legítimos de HOSTINGCLUB o de terceros.

7.2.- Guardia y custodia de claves de acceso:
El CLIENTE será responsable de la seguridad y confidencialidad de las claves con las que accede a la Zona Clientes que le son definidasal registrarse como CLIENTE para realizar la contratación de los distintos servicios debiendo guardarlas en lugar seguro con el fin de impedir el acceso a terceros no autorizados.

7.3. Diligencia debida:
El CLIENTE se responsabiliza de realizar todas las actuaciones que le sean requeridas con la diligencia debida Con carácter especial, el CLIENTE debe ser diligente en lo que se refiere a la actualización y veracidad de sus datos personales, fundamentalmente del correo electrónico señalado en el formulario de registro de CLIENTE como vía principal de contacto con HOSTINGCLUB (ver cláusula 8 de las presentes Condiciones).


8. COMUNICACIONES:

HOSTINGCLUB y el CLIENTE acuerdan comunicarse y notificarse todas las incidencias que se produzcan a lo largo de la vigencia de los distintos servicios que pueda tener contratados, preferentemente y previo a cualquier otra vía de comunicación, mediante correo electrónico. El correo de HOSTINGCLUB para estas comunicaciones será gestion@hostingclub.es y el del CONTRATANTE será el facilitado en el formulario de registro de cliente de HOSTINGCLUB en www.hostingclub.es. El CLIENTE se compromete a tener operativo este correo electrónico y a modificarlo desde la Zona Clientes si fuese necesario para continuar recibiendo las comunicaciones. En todo caso, si sucediese cualquier problema urgente o fallo en la anterior comunicación, las comunicaciones se realizarán mediante teléfono, fax, correo postal, mensajería o cualquier otro sistema adecuado al fin que se persiga. Sin embargo, la vía de comunicación preferente es la del correo electrónico, quedando exenta HOSTINGCLUB de todo tipo de responsabilidad que se pueda derivar por la falta de consulta o error en el correo electrónico facilitado por el CLIENTE. Cada una de las partes será responsable de la guarda y custodia de las copias de las comunicaciones que se realicen.


9. DERECHOS DE AUTOR Y MARCA.


HOSTINGCLUB es una marca registrada. Queda prohibida la utilización ajena por cualquier medio de la marca de HOSTINGCLUB, que incluye tanto el nombre como el logotipo, salvo consentimiento expreso de HOSTINGCLUB. Quedan reservados todos los derechos. Además, el sitio web de HOSTINGCLUB (los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web) se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de HOSTINGCLUB.


10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Específicamente están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1988 de 13 de Abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; Ley 26/1984 de 19 de Julio General, para la Defensa de Consumidores y Usuarios; Real Decreto 1906/1999 de 17 de Diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales; la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal; la Ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista, y Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es) encarnado en el Jurado de la Publicidad de Autocontrol y la Junta Arbitral Nacional de Consumo.


11. VARIOS.

En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. El presente contrato se realiza únicamente en español. HOSTINGCLUB podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de HOSTINGCLUB.